61

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Студия Т пишет:

Добрый день! Не высылайте, пожалуйста, фальшивых запросов на опт. Среди некоторых есть наши партнеры, они точно выбирают другой способ связи с нами. Такие прецеденты наносят урон вашей репутации. С уважением, Студия Т

Здравствуйте.
Никогда не высылали и не собираемся этого делать. У каждого запроса есть IP-адрес, с которого он отправлен. Легко можно установить город отправителя. Удивляет логика, как вообще можно такое выдумать — "фальшивые запросы"? 0:

С уважением, команда productcenter.ru

62

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Здравствуйте! 
Переместите пожалуйста  раздел "спрос" вниз списка.

63

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Sefryu пишет:

Здравствуйте! 
Переместите пожалуйста  раздел "спрос" вниз списка.

Здравствуйте. Не понятен вопрос. Уточните, что вы имели в виду?

С уважением, команда productcenter.ru

64

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Имею ввиду ссылку "Спрос" большая просьба убрать куда-нибудь.  У нас некоторые путают с запросами и начинают откликаться на запросы к конкурентам, что не очень хорошо.

Спасибо!

http://i12.pixs.ru/storage/6/7/6/ggjpg_4725284_31336676.jpg

65

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

И если можно, как-то выделить жирным "Заказ Товаров" и можно продублировать в виде анимированного уведомления о наличии не просмотренных заказов.

66

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Sefryu пишет:

И если можно, как-то выделить жирным "Заказ Товаров" и можно продублировать в виде анимированного уведомления о наличии не просмотренных заказов.

Здравствуйте. Хорошо, постараемся учесть ваши пожелания при доработках меню Личного кабинета.

С уважением, команда productcenter.ru

67

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Добрый день! Нет доступа к странице компании https://productcenter.ru/producers/15945/akvaniania и соответственно, к приходящим отзывам, хотя оповещения о них и приходят на partner@akvanyanya.ru . Пожалуйста, разберитесь

68

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

akvanyanya пишет:

Добрый день! Нет доступа к странице компании https://productcenter.ru/producers/15945/akvaniania и соответственно, к приходящим отзывам, хотя оповещения о них и приходят на partner@akvanyanya.ru . Пожалуйста, разберитесь

Здравствуйте. Напишите в службу поддержки https://productcenter.ru/pages/contacts, вам помогут восстановить доступ к личному кабинету.

С уважением, команда productcenter.ru

69

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Студия Т пишет:

Добрый день! Не высылайте, пожалуйста, фальшивых запросов на опт. Среди некоторых есть наши партнеры, они точно выбирают другой способ связи с нами. Такие прецеденты наносят урон вашей репутации. С уважением, Студия Т

Вот полностью поддержу коллег! Все запросы на опт, которые поступили в личном сообщении к продукту или к компании, не отвечают! Отправляешь ответ в письме - тишина... Звонишь на сотовый - никто не берёт трубку, либо всегда выключен... или ещё круче - автоответчик... у всех подключен автоответчик на сотовом? среди моих знакомых и контактов всех категорийных менеджеров фед.сетей НИ У КОГО НЕТ автоответчика! С этого сайта мне звонят только компании, занимающиеся сертификацией, либо транспортники... Ни одного полезного контакта по продажам! Желания платить деньги не возникает, ибо РАЗВОД! Особенно веселят сообщения во вкладке "СПРОС" - каждый день неустанно бедные менеджеры по закупкам не покладая рук ищут новые контракты и летом и зимой им нужна вода и лимонады определённых производителей)))))))

70

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Здравствуйте. Мы уже отвечали на этот вопрос. Думайте, что хотите. 

p.s. У вас в ЛК, кстати, новая заявка. wink
... и не забудьте извиниться, когда разберетесь, как это работает.

С уважением, команда productcenter.ru

71

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

admin пишет:

Здравствуйте. Мы уже отвечали на этот вопрос. Думайте, что хотите. 

p.s. У вас в ЛК, кстати, новая заявка. wink
... и не забудьте извиниться, когда разберетесь, как это работает.

Если хоть один контакт сработает, то я извинюсь и даже буду рекомендовать этот сайт!

72

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Было бы здорово, чтобы можно было добавлять филиалы компании. В городах где есть филиалы, компания показывалась. У нас в Туле и Подольске есть филиалы склады откуда клиент может забрать продукцию, но показывается компания, только в Новомосковске.

73

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

PolimerK пишет:

Было бы здорово, чтобы можно было добавлять филиалы компании. В городах где есть филиалы, компания показывалась. У нас в Туле и Подольске есть филиалы склады откуда клиент может забрать продукцию, но показывается компания, только в Новомосковске.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Подумаем как это можно реализовать.

С уважением, команда productcenter.ru

74

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

День добрый, Администратор! Тарифный план оплачен, но не могу вводить товарные позиции, так как не возможно загрузить фото. Даже самого маленького размера. Даже прайс в 17 Кб! Отписал о проблеме на почту, ответа нет! Помогайте!

75

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

kristall_terek пишет:

День добрый, Администратор! Тарифный план оплачен, но не могу вводить товарные позиции, так как не возможно загрузить фото. Даже самого маленького размера. Даже прайс в 17 Кб! Отписал о проблеме на почту, ответа нет! Помогайте!

Странно. На все предыдущие вопросы на форуме отвечали в течении суток. На мой вопрос не могут ответить почти 2 недели! Все уволились? Или получили оплату и разбежались???

76

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

kristall_terek написал:
Странно. На все предыдущие вопросы на форуме отвечали в течении суток. На мой вопрос не могут ответить почти 2 недели! Все уволились? Или получили оплату и разбежались???

Здравствуйте. Вам ответили на эл.почту. Пока обнаружить какие-либо ошибки не получилось.

С уважением, команда productcenter.ru

77

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Добрый день!
Не дает закончить добавление и просит выбрать категорию, хотя категория уже выбрана. Что делать в такой ситуации?

78

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Дарианна пишет:

Добрый день!
Не дает закончить добавление и просит выбрать категорию, хотя категория уже выбрана. Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте.
https://productcenter.ru/pages/contacts - напишите, пожалуйста, в службу поддержки, только не забудьте указать название компании.

С уважением, команда productcenter.ru

79

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Как получить от вас акты сверки?!

Бухгалтерия запрашивает акты сверки. На мои письма на info@productcenter.ru мне только с третьего раза ответили,что нужно выслать оригиналы почтой. Оригиналы отравлены, назад ничего не пришло. Сейчас уже нужны акты сверки за третий квартал, пишу письмо-снова тишина!

80

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Татьяна12345 пишет:

Как получить от вас акты сверки?!

Бухгалтерия запрашивает акты сверки. На мои письма на info@productcenter.ru мне только с третьего раза ответили,что нужно выслать оригиналы почтой. Оригиналы отравлены, назад ничего не пришло. Сейчас уже нужны акты сверки за третий квартал, пишу письмо-снова тишина!

Здравствуйте. Сообщения лучше отправлять через форму на сайте, на них мы оперативно отвечаем. Письма на эл.почту, среди прочих, часто попадают в спам. Вам написали на эл.почту.

С уважением, команда productcenter.ru