101

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Гарик пишет:

Оплатил за услуги 1000 рублей, добавил товар всего 3 товара в каталог, товары были удалены с каталога, писал неоднократно с просьбой вернуть деньги так как товары были удалены с каталога, не кто не отвечает на мои письма.

Здравствуйте. Ответили вам на первое же письмо, вчера днём. Мы размещаем информацию только о российских производителях. Экспозиции торговых компаний и компаний оказывающих услуги удаляются. Это указано и в правилах проекта и в анкетах при регистрации. Возврат 1000руб. сделали, сразу как получили реквизиты.

С уважением, команда productcenter.ru

102

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Здравствуйте. Сайт у Вас хороший и нужный. Но! Замечательные статьи про "генералов бизнеса" Вы публикуете , но видимо не читаете и к себе не относите. А зря. Там для вас тоже много интересного.
Например Вы активно пропагандируете рассылать прайс листы а не переходить на сайт производителя. Ребята ! это устаревший и даже прошлый век уж!. Сейчас многие современные сайты это и есть прайс-листы с описанием , фото, ценами и удобнейшим заказом через корзину.
Зачем производитель будет заниматься составлением прайс-листа, описывать платье текстом из 200 слов, тратить кучу времени (постоянно причем) если это все уже есть у него на сайте. 
Вы как те "генералы" из Вашей же статьи. Нового-полезного не воспринимаете, и просто занижаете оценку по оформлению

103

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

123 пишет:

Здравствуйте. Сайт у Вас хороший и нужный. Но! Замечательные статьи про "генералов бизнеса" Вы публикуете , но видимо не читаете и к себе не относите. А зря. Там для вас тоже много интересного.
Например Вы активно пропагандируете рассылать прайс листы а не переходить на сайт производителя. Ребята ! это устаревший и даже прошлый век уж!. Сейчас многие современные сайты это и есть прайс-листы с описанием , фото, ценами и удобнейшим заказом через корзину.
Зачем производитель будет заниматься составлением прайс-листа, описывать платье текстом из 200 слов, тратить кучу времени (постоянно причем) если это все уже есть у него на сайте. 
Вы как те "генералы" из Вашей же статьи. Нового-полезного не воспринимаете, и просто занижаете оценку по оформлению.

Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь.
Обратите внимание, мы рекомендуем загружать прайс-лист или каталог, т.к. это улучшает качество экспозиции и повышает шансы на получение оптовых заказов.
Ссылки на сайты производителей размещены во вкладках "Контакты". По нашей статистике, 90% посетителей Выставки переходят на сайт компании и далее взаимодействуют напрямую. Но перед переходом на сайт, посетители изучают и оценивают экспозиции, выбирают на кого из производителей обратить внимание .
Формы захвата контактов сохраняют для вас данные заинтересовавшихся и готовых к переговорам потенциальных клиентов (теплые лиды).

С уважением, команда productcenter.ru

104

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

РОСМ пишет:

Как удалиться с этого сайта? Чтобы все данные, все рекламные материалы!
эффективности 0! все "запросы" как под копирку (причём написано так, как никто писать не будет: "Здравствуйте. Интересует опт. Пришлите, пожалуйста, прайс-каталог вашей продукции.") и ни один не отвечает на высланное предложение. Как я говорил ранее - это РАЗВОД! Участвовать в таком желания больше нет...Я

Я думал, что только у меня одного такие мысли, а тут не давно так вообще спалились они по полной..
В двух запросах был один и тот же почтовый ящик (а запросы прайса с разных стран)
Ну как так???

105

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

КРОНЕКС пишет:
Я думал, что только у меня одного такие мысли, а тут не давно так вообще спалились они по полной..
В двух запросах был один и тот же почтовый ящик (а запросы прайса с разных стран)
Ну как так???

Здравствуйте.
Определение местоположения пользователя происходит автоматически по IP-адресу. Запросы, которые вы назвали "из разных стран", оставлены одним и тем же посетителем по имени "Катя". Она указала телефон и номер Whatsapp. Очевидно, что на запрос 28 октября (г.Санкт-Петербург) вы ей не перезвонили, поэтому она повторила вопрос 04 ноября (уже вероятно из г.Караганды).

С уважением, команда productcenter.ru

106

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Здравствуйте,заплатил 100р.за открытие контактов,но эл.почта все равно некорректная,это специально сделано?

107

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

евген пишет:

Здравствуйте,заплатил 100р.за открытие контактов,но эл.почта все равно некорректная,это специально сделано?

Здравствуйте. Не понятен вопрос. Напишите в службу поддержки https://productcenter.ru/pages/contacts , укажите вашей название компании и дату/время платежа.

С уважением, команда productcenter.ru

108

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Складывается впечатление, что модераторы вашего сайта, нас за идиотов держат, отправляя запросы:

"Здравствуйте. Интересует опт. Пришлите, пожалуйста, прайс-каталог вашей продукции."

 Зачем вы у людей время отнимаете? Это не раскрутка сайта, а его дискредитация.

109

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Надежда Владимировна пишет:

Складывается впечатление, что модераторы вашего сайта, нас за идиотов держат, отправляя запросы:

"Здравствуйте. Интересует опт. Пришлите, пожалуйста, прайс-каталог вашей продукции."

 Зачем вы у людей время отнимаете? Это не раскрутка сайта, а его дискредитация.

Здравствуйте. Мы не отправляем никаких сообщений. Нам бы не хватило фантазии, чтобы придумать такую "схему".

Вами процитирован стандартный текст из формы захвата "Заказать прайс-лист" на странице компании. Этот текст отправляется без изменений, когда посетителю лень что-то писать в запросе. Раньше, когда этого текста не было, большинство посетителей писали еще проще и короче — "скиньте прайс". Возможно, для вас это трата времени, но для других производителей — это "лид", т.е. шанс оптовой продажи.

С уважением, команда productcenter.ru

110

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Потеряли доступы к карточке организации. Можем прислать документы, чтобы подтвердить что карточка именно наша. Помогите восстановить доступы. Написали через форму, но ответа нет.

111

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Александр-kazgp пишет:

Потеряли доступы к карточке организации. Можем прислать документы, чтобы подтвердить что карточка именно наша. Помогите восстановить доступы. Написали через форму, но ответа нет.

Здравствуйте, Александр.
   
Ответили вам на почту.

С уважением, команда productcenter.ru

112

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Добрый день. Объясните, как новичку, как управлять содержимым аккаунта? После успешного ввода логина и пароля куда двигаться, чтобы освежить данные о компании (Palla), например, описание, фото продукции и т.п. Спасибо.

113

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Pallla пишет:

Добрый день. Объясните, как новичку, как управлять содержимым аккаунта? После успешного ввода логина и пароля куда двигаться, чтобы освежить данные о компании (Palla), например, описание, фото продукции и т.п. Спасибо.

Здравствуйте. После авторизации нужно войти в Личный кабинет (ссылка в верхнем меню). Всё управление информацией там.

С уважением, команда productcenter.ru

114

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Как поменять реквизиты в личном кабинете?

115

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Конкретно нужно изменить юридический адрес для выставления счета.

116

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Петр 1 пишет:

Конкретно нужно изменить юридический адрес для выставления счета.

Здравствуйте. Реквизиты компании заполняются в соответствующих полях в разделе Профиль компании в Личном кабинете.

С уважением, команда productcenter.ru

117

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Здравствуйте. При пополнении баланса банковской картой какие подтверждающие документы мы получим?

118

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Понравился сайт. Все выложено акуратно и выглядит понятно и удобно для заказа. Я живу в городе Бургас, Болгария. Пока что у нас мало настоящих русских товаров.

119

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Здравствуйте!

Проясните, пожалуйста ситуацию.
Получаем сообщения от посетителей прислать прайс. Оплачиваем доступ к их контактам. Наши менеджеры начинают прозванивать этих посетителей. Абсолютно ВСЕ люди по данным номерам говорят, что они никуда не писали и никакие сообщения нигде не оставляли. И спрашивают, откуда у нас их телефон.

Создали такую площадку, собрали столько заводов и занимаетесь обманом?

Мы очень разочарованы.

120

Re: Отзывы, вопросы, предложения по работе «Продуктцентр.ру»

Биотех пишет:

Здравствуйте!

Проясните, пожалуйста ситуацию.
Получаем сообщения от посетителей прислать прайс. Оплачиваем доступ к их контактам. Наши менеджеры начинают прозванивать этих посетителей. Абсолютно ВСЕ люди по данным номерам говорят, что они никуда не писали и никакие сообщения нигде не оставляли. И спрашивают, откуда у нас их телефон.

Создали такую площадку, собрали столько заводов и занимаетесь обманом?

Мы очень разочарованы.

Здравствуйте. Мы уже отвечали на этот вопрос,  — мы не размещаем никаких сообщений. Нам такое даже в голову бы не пришло.

Сколько времени прошло до ответа на вопрос? Возможно, посетитель уже забыл, что к вам обращался. Напишите, пожалуйста, точное название вашей компании, попробуем разобраться что за странные вопросы.

С уважением, команда productcenter.ru